Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 27/11/2025
1. Informazioni sul venditore
Natelier di Natascia Zampini
Via Bachelet n. 5, 64021 – Giulianova (TE)
P.IVA 02136520679 – SDI JKKZDGR
Email: info.natelier@gmail.com
PEC: natasciazampini@pec.it
2. Oggetto del contratto
Il sito vende prodotti fisici, digitali e personalizzati.
3. Modalità di acquisto
L’ordine si conclude online tramite il sito. Conferma automatica via email.
4. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro, IVA inclusa.
5. Prodotti digitali
Consegnati via download/email.
Non rimborsabili una volta ricevuti (art. 59 Codice del Consumo).
6. Prodotti personalizzati
Non possono essere restituiti né rimborsati.
7. Prodotti fisici non personalizzati
Reso disponibile entro 14 giorni.
Prodotto integro, spedizione a carico del cliente.
8. Spedizioni
Effettuate tramite corriere.
Tempi medi: 24/48h dopo la spedizione.
9. Pagamenti
Carte di credito, PayPal, Klarna, bonifico bancario.
10. Garanzia
Valida per difetti di conformità.
Per danni da trasporto accettare il pacco "con riserva".
11. Responsabilità
Natelier non è responsabile di ritardi corrieri, uso improprio, errori cliente.
12. Proprietà intellettuale
File e grafiche appartengono a Natelier.
13. Reclami
info.natelier@gmail.com
Risposta entro 3 giorni lavorativi.
14. Legge applicabile
Legge italiana. Foro competente: Teramo.
15. Risoluzione controversie
Piattaforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
16. Modifiche
I termini possono essere aggiornati in qualsiasi momento.